قانوني

سياسة الخصوصية

كيفية جمع البيانات الشخصية واستخدامها وحمايتها والاحتفاظ بها والتعامل معها عبر هذا الموقع.

النطاق ومعلومات مسؤول البيانات

توضح هذه السياسة كيفية التعامل مع البيانات الشخصية عند زيارة الموقع أو التواصل مع Trident Software أو إرسال طلب مشروع. Trident Software هو الاسم التجاري المستخدم علناً، ويُحدد الكيان القانوني ومسؤول البيانات في تفاصيل المسؤول المعروضة في هذه الصفحة.

يمكن إرسال أسئلة الخصوصية إلى info@tridentsoftware.net.

البيانات التي نجمعها

قد يجمع نموذج التواصل المعلومات التي تختار تقديمها.

  • الاسم الكامل
  • البريد الإلكتروني
  • رقم الهاتف
  • اسم الشركة الاختياري
  • الخدمة المطلوبة
  • الدولة
  • وصف المشروع
  • لغة الإرسال والتوقيتات
  • الحد الأدنى من المعلومات التقنية للأمن ومنع الإساءة

طريقة الجمع وأغراض الاستخدام

تُجمع البيانات منك مباشرة عبر نموذج الموقع أو البريد الإلكتروني. تُستخدم لمراجعة الطلب والتواصل بشأن الخدمات المحتملة وإجراء التحليل التقني وإعداد عرض عند الاقتضاء وحماية الموقع ومنع الإساءة والوفاء بالالتزامات القانونية.

يعتمد الأساس القانوني على مسؤول البيانات النهائي وظروف الطلب، وقد يشمل خطوات تُتخذ بناءً على طلبك قبل التعاقد أو مصالح مشروعة لا تتغلب على حقوقك أو التزامات قانونية. يجب أن يراجع مستشار قانوني صياغة الأساس النهائي قبل الإطلاق.

المستلمون ومقدمو الخدمات

يقتصر الوصول على موظفي Trident Software المخولين ومقدمي الخدمات اللازمين لتشغيل الموقع وحفظ الطلبات وإرسال الإشعارات وتأمين البنية أو تقديم التحليلات الاختيارية التي يختارها الزائر. يجب حصر المزودين ومراجعة عقودهم قبل الإطلاق. لا نبيع بيانات طلبات المشاريع.

النقل الدولي

قد يعالج مقدمو الاستضافة أو قواعد البيانات أو الأمن أو الإشعارات أو التحليل أو الإعلان البيانات خارج تركيا بحسب الإعداد النهائي. لا نقدم ادعاءً عاماً بالامتثال. يجب مراجعة مواقع المعالجة والعقود والضمانات المطلوبة وفق القانون التركي وGDPR عند انطباقه قبل الاستخدام الإنتاجي.

الاحتفاظ

يُحتفظ بطلب العميل المحتمل مبدئياً لمدة 24 شهراً من أول طلب. ويعيد كل تواصل لاحق ذي صلة ضبط تاريخ الانتهاء إلى 24 شهراً بعد آخر تواصل. تُفصل السجلات التي تصبح تعاقدية أو محاسبية أو مرتبطة بنزاع أو التزام قانوني وتُحتفظ بها وفق الالتزام المعني.

عند انتهاء المدة، ينبغي حذف السجلات غير النشطة أو إخفاء هويتها بصورة نهائية وفق إجراء تشغيلي يشمل النسخ الاحتياطية وسلوك الحذف لدى المزودين.

الأمن

نطبق ضمانات تقنية وتنظيمية متناسبة مثل ضبط الوصول والنقل المشفر والتحقق وضوابط الإساءة وتقليل السجلات ومراجعة المزودين. لا يمكن ضمان أمن أي خدمة إنترنت بصورة مطلقة. لا ترسل كلمات مرور أو مفاتيح خاصة أو بيانات دفع أو صحة أو معلومات سرية شديدة الحساسية عبر النموذج الأولي.

حقوقك

بحسب القانون المطبق، قد تشمل حقوقك طلب المعلومات والوصول والتصحيح والحذف والتقييد والاعتراض والنقل أو معرفة تفاصيل المعالجة. يمكن إرسال الطلبات إلى info@tridentsoftware.net وقد يلزم التحقق من الهوية. يجب استكمال الحقوق وإجراءات الرد مع مستشار قانوني للبلدان المستهدفة.

ملفات الارتباط والتحديثات والتواصل

توضح سياسة ملفات الارتباط التخزين الضروري والتقنيات الاختيارية. يمكن تغيير الفئات الاختيارية من إعدادات ملفات الارتباط. قد تُحدّث السياسة عند تغير الشركة أو المزودين أو الأغراض أو القانون، وقد تتطلب التغييرات الجوهرية إشعاراً أو اختياراً جديداً.